为了提高保健、医疗用品运送业务的品质，联邦快递目前推出了升级版冷冻货品运送服务。借助与美国专业冷冻运输公司（CryoPort）合作的低温保温箱，联邦快递公司可以保证所运送的货品在运送过程中一直处于零下150摄氏度的环境温度当中，避免货品质量受到影响。这种新型保温技术并未使用危险的干冰作为保温原料，而是采用了新技术制作保温箱子。客户可以通过联邦快递网站预定该项运输服务，让联邦快递公司将保温箱子送至客户所在地进行装箱，将其密封之后在联邦快递网站进行登记，并在客户的网络实时监控下将其送至目的地，最后再由联邦快递公司将保温箱子回收。因为没有使用干冰降温，所以该项运送服务免除了长距离运送中重新装填、补充干冰的过程，提高了运送效率。而超过10天的优质低温运送保证可以让各种挑剔运输条件的产品也能方便地在国际运送了。
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