1) 自我一致
有叫前后一致,是说不管用什么量化模型(精度最少要达到1/100以上),只要分析人员(设计师或其他人)能在大量被试产品中快速测量出量化结果,前后两次的一致性很高,比如高于某个极限如95%以上;
2) 多人一致
在前后一致的基础上,让多个分析人员共同采用1套量化模型进行训练,直到多人团队的前后2次的测量结果也能达到比较高一致性的水平,比如80%以上;
3) 与消费者一致
关起门来做不好设计,在多人一致的基础上,将判断结果与目标市场的代表人群采取某种方式对话,看看多人团队的移情能力是否恰倒好处。考虑到目标市场的代表人群不具备多人团队的稳定心理判断能力和足够的表达能力,可以采取一些简单的方法如对比等进行测量。ATOMI的“Web2.0营销”专题中,专门有1个“软文推送和跟踪算法”,可以达到比测量“消费者一致”的目的;
现在,站在“自我一致”的层面,对诺基亚的N95进行量化分析,N95的图形如下:
[在新窗口中浏览该图片]

分析过程如下:
1) 协调度和关联协调度
协调度:沉稳2/大方2/强硬2;
关联协调度:鲜明度1/匀称度3/平行度3;
综合协调度:66%。
[点评1]“沉稳+大方”是未来设计理念,N95的发布显示出NOKIA对“活泼+大方”设计理念的锐意创新的决心;
[点评2] 协调度和关联协调度并没有追求极至,恰好与其目标市场的细分人群的个性特征和生活状态相适应;
2)时尚潮流适应性
[动态匀称] 如果不是下滑,N95的匀称度将只有1分(3分制)。但是,通过面色采用暗银色、镜头偏离中心线并与上边缘迫近等反常的手段,N95成功地将第一着眼点转移到了镜头上,这时,用户的心理的诧异、犹疑等情感层次的心理特征一下子就被调动了起来(注意:高于知觉层次的心理特征),通过下滑漏出了黑色的一个DV操作按纽组合后,用户的“诧异、犹疑”一下子被释放掉了;
[高次平行] 外轮廓、屏、导航键区、导航键、导航键中心按纽、键区、镜头轮廓,线条或定角尽量类似,这种平行的层次还是第一次见到;
[拟物联想] 和PSP类似;
3)畅销概率分析和跟踪
消费者体验是难以被先验地做出精确猜测的,N95是否畅销,将受到很多因素的影响,依次比如:自身的设计水平(综合协调度66%,属于上品)、关键卖点的唯一性(有明显差异才好炒作)、宣传的针对性和到达率(软文和广告的质量,投放的范围、密度、更新率是否超越了同期竞争对手,ATOMI的“Web2.0营销”专题有专门的算法解决这个问题)、价格模式的灵活性(价格调整和人气指数如关注量和正面评价率是否有联动关系,ATOMI的“量子营销”专题有专门的算法解决这个问题)等。
以上是ATOMI的“工业设计基因”专题的研究方法介绍,目前来说是最简单的操作方法,但是,即使是这么简单的方法,其“工业设计特征空间”也达到了惊人的750万以上。这也说明1个道理,那些掌握更复杂量化方法的设计大师们,其水准确实非凡人所及。
另外,值得一提的是,在积累设计语言的过程中,始终存在一些没办法完全克服的障碍,比如:
1) 量化等级的不断扩大时,一致性将迅速下降;
2) 评价基准点的漂移没办法预测;
3)时尚潮流规则库的不断扩充下导致的新旧规则之间出现矛盾的概率越来越高;